Clima organizacional de la Constructora Perez Sandoval S.A

Abstract

El presente caso de estudio se basa en las problemáticas presentadas en una empresa dedicada a satisfacer las necesidades del sector bananero y el público en general, ubicada en el cantón Naranjal perteneciente a la provincia del Guayas, misma que en los últimos meses ha presentado inconvenientes en los cuales se involucra todo el grupo de trabajo que han repercutido severamente al funcionamiento armónico de la empresa y ha interferido con el alcance de objetivos. A través de este estudio se espera encontrar las causas que ocasionaron el deterioro producido en las relaciones laborales, por las que el clima laboral se ha vuelto insostenible y ha orillado a sus Directivos a tomar la decisión de autorizar este estudio de caso, por la preocupación de las circunstancias que se han dado lugar en dichas instalaciones. Para poder identificar las causas se utilizaron métodos, técnicas e instrumentos de información tal como se detalla a continuación; se aplicó el método de investigación inductivo, ideal para este caso debido a que permitió indagar y obtener las conclusiones necesarias para determinar exactamente donde inició el problema que originó el deterioro del clima organizacional en la empresa Construcciones Industriales e Civiles Pérez Sandoval S.A. Las dos técnicas de investigación utilizadas fueron acompañadas por los instrumentos encuesta y entrevista, su aplicación se hizo a los colaboradores y las respuestas permitieron finalmente cuantificar, analizar e interpretar los resultados. Cabe destacar que los problemas presentados en la empresa son de competencia tanto del equipo de trabajo como los directivos, su capacidad de comunicación y habilidades interpersonales definirá la mejora continua de la empresa.