Uso de las aplicaciones móviles (Google Translate, Duolingo, y otros) como herramientas para la comunicación del idioma inglés y su aporte al desempeño laboral de las secretarias de la Empresa REYBANPAC de la ciudad de San Juan de la Provincia de Los Ríos
Resumen
La presente investigación se efectuó con la finalidad de determinar el uso que tienen las aplicaciones móviles de traducción como herramienta para la comunicación en el idioma inglés en las secretarias de la empresa Reybanpac de la parroquia San Juan de la provincia de los Ríos, puesto que el idioma inglés es parte de la vida diaria cuando la empresa se dedica al comercio internacional, de la misma manera cumplen un papel fundamental las aplicaciones móviles de traducción para poder llevar a cabo estos acuerdos comerciales.
Para efectuar este estudio de caso se emplearon las técnicas de encuestas y entrevistas, las cuales fueron empleadas tanto para las secretarias como para el personal administrativo con el único fin de recolectar toda la información necesaria y de tal forma llegar a una conclusión que permita lograr el desarrollo de la organización, de modo que tener conocimiento del idioma inglés es imprescindible en la actualidad tanto para la vida personal como en el ámbito profesional.
Se pudo evidenciar que las secretarias consideran que las aplicaciones de traducción son muy útiles pero que así mismo en su mayoría no hacen uso de ellas, debido a que tienen Conocimiento del inglés, además de tener personal capacitado en el idioma para concretar los negocios internacionales, lo cual atribuye al éxito y crecimiento de la empresa, por ello se puede decir que el uso de las aplicaciones móviles de traducción son útiles, sin embargo como mejor alternativa es contar con el personal capacitado en el idioma.
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