El community manager, una necesidad para la correcta gestión de las marcas

Abstract

El presente estudio de caso consiste en la importancia de Community Manager para la correcta gestión de las marcas y empresas. Encargarse del marketing de la corporación no es una tarea fácil, pues el Community Manager es quien se encarga de realizar todas estas actividades a través de las herramientas tecnológicas que en la actualidad se desenvuelve la humanidad, es pues, mediante del uso de redes sociales, blogs, web, y todo tipo de medio de comunicación digital que el Community Manager realiza sus actividades, permitiendo que la productividad de las empresas se posesionen en el mercado, ofertando sus productos de bienes o servicios, y que la empresa tenga un contacto directo y se podría decir que hasta personalizado con sus clientes, para resolver inquietudes, problemas y satisfacer a los usuarios, permitiéndole a las empresas y marcas establecer niveles altos de aceptación. El Community Manager aportará de manera beneficiosa a cada una de los comercios del Cantón, y por ende aumentará la productividad comercial y laboral en la zona. La investigación aportará a la comunidad productiva, puesto que se implementará una socialización al sector comercial, para dar a conocer la importancia de Community Manager en el sector productivo.