Abstract
Las ventas representan uno de los objetivos más buscados por los empresarios, ya que se relaciona con el crecimiento de la organización, sin embargo, se debe tener en cuenta que no todas las ventas generan ganancias y que no todas las ganancias representan mayor riqueza en un negocio. Se realizo una investigación cualitativa, se usó la investigación documental para referenciar la información del desarrollo del caso de estudio. Además, se aplicó la técnica de entrevista al propietario del centro de acopio “Cacao” del cantón Vinces para poder obtener información con lo que se logro llegar a las conclusiones finales del presente trabajo.