Comunicación efectiva entre la Comunidad Diez de Noviembre y la Policía Nacional en la Ciudad de Ventanas

Abstract

La comunicación permite intercambiar información entre una o varias personas, para las organizaciones públicas o privadas es un pilar fundamental para el desarrollo de actividades internas que permitan aumentar las probabilidades de éxitos por medio del logro de los objetivos; es decir, la comunicación efectiva facilita el desarrollo de procedimientos administrativos y operativos de forma sinérgica. La investigación sobre la comunicación efectiva entre la comunidad Diez de Noviembre y la Policía Nacional del cantón Ventanas permitió el establecimiento de los factores de riesgos que imposibilitan un proceso comunicacional efectivo en la promoción de las operaciones policiales que garanticen una seguridad integral en los habitantes del sector. La metodología aplicada está conformada por los tipos de investigaciones descriptiva y documental, debido a que facilitaron el ordenamiento de la información proporcionada por los sujetos de observación y el sustento bibliográfico necesario que sustente el presente estudio. Las técnicas utilizadas son la encuesta y entrevista, conformadas con preguntas direccionadas a identificar los principales hallazgos investigativos, obteniendo como conclusiones la necesidad de implementación de ferias y campañas de seguridad y mayor cooperación de la comunidad en proporcionar información real por medio del uso del servicio de telefonía fija 101 0 911 y chat comunitario.