Abstract
La empresa de diseño gráfico CREATIVO se dedica a la comercialización y venta de publicidad desde hace 10 años, brinda servicio y productos de comunicación visual, entre otros productos que sirven para publicitar, además de asesoramiento en cuanto a modelos para el desarrollo de materiales de publicidad
Como situación problemática, la empresa Creativo atraviesa un momento de dificultad debido a que no se están implementando las herramientas adecuadas para dar a conocer los servicios y bienes que ofertan, esto afecta de forma directa y muy notoria de desarrollo de la misma.
La inexperiencia y la carencia de un correcto manejo de los recursos administrativos han ocasionado un estancamiento en cuanto al crecimiento como empresa; la empresa no cuenta con un plan estructurado de marketing, por ende no puede participar en el mercado de una manera notoria dentro de la ciudad de Babahoyo.