Abstract
El desempeño de los trabajadores en la actualidad es uno de los factores que las empresas tienen más presentes al momento de realizar cualquier objetivo que involucre eficiencia y eficacia. En la Hacienda Bananera Santa María no cuenta con una planificación de recursos humanos que permita a los trabajadores sentirse más cómodos en un ambiente de trabajo adecuado y con las motivaciones necesarias para poder rendir al máximo. Para desarrollar este caso de estudio se utilizó una metodología cualitativa que permitió recabar información en la unidad de análisis Hacienda Bananera Santa María. En el desarrollo del presente trabajo se detallan los problemas que se presentan en la hacienda y que acciones se han tomado hasta antes de realizar la investigación. Las conclusiones al final del trabajo permiten dar una perspectiva de lo que todos los problemas encontrados provocan en la hacienda.