Las herramientas tecnológicas y su aporte en las gestiones administrativas
Abstract
El presente trabajo investigativo se trata de dar a conocer el aporte que brindan las herramientas tecnológicas en la gestión administrativa, el objetivo de la investigación es analizar la importancia de la tecnología en las actividades que realizan los colaboradores del área administrativa. Es una investigación de tipo descriptiva, en virtud de que se describen los hechos particulares encontrados en la institución, en donde se ha aplicado el método inductivo y la técnica de encuesta en la que se ha utilizado un cuestionario de preguntas como instrumento para recolectar los datos necesarios para el desarrollo del estudio de caso. Los resultados obtenidos en la investigación indican que el uso de las herramientas tecnológicas en las actividades de gestión administrativa es medianamente aceptable, sin embargo, se requieren mejorar los niveles de eficiencia, mediante la capacitación al personal por parte expertos en tecnología, específicamente en el uso de las herramientas tecnológicas. Las conclusiones a las que se llega con esta investigación es que si la institución tiene una visión de enfoque de calidad en cuanto al uso de las herramientas tecnológicas, los procesos administrativos se ven mejorados de forma sustancial, y consecuentemente la Unidad Educativa “España” obtendrá más y mejores resultados en cuanto a la consecución de los objetivos planteados
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