Diagramación de los procesos de la bodega para la elaboración de un software de gestión, en la empresa Electconstru S.A.

Abstract

Como solución al problema de ineficiencia que ELECTCONSTRU S.A. tiene en sus bodegas, esta investigación se planteó el objetivo de “Diagramar los procesos de la bodega para la elaboración de un Software de Gestión”. Se usó una guía de observación y una entrevista al Gerente General, aplicando un método cualitativo, para conocer los requerimientos principales; además, se aplicó un cuestionario para determinar cuantitativamente los aspectos deseables del software, según las preferencias del personal. Se concluyó con la elaboración de un diseño del software de gestión requerido, ajustado a las necesidades de ELECTCONSTRU S.A., el cual da importancia a la “cadena logística” de todos los elementos involucrados en la prestación de sus servicios: usuarios, proveedores, clientes, stock y gestión de inventario