Gestión del departamento de crédito y cobranzas de la Cooperativa 13 de Abril de Babahoyo

Abstract

En la cooperativa 13 de abril ha venido existiendo falencias en la recuperación de la cartera vencida a causa de que no cuentan con un oficial de crédito y cobranzas por lo tanto existe la necesidad de realizar un estudio para analizar cómo influye la falta de este personal en la cooperativa ya que El manejo inadecuado de aprobación de créditos en una institución financiera impacta la liquidez de la misma. El objetivo es realizar un estudio para analizar cómo influye la falta de este personal en la cooperativa de Babahoyo. Para la investigación se aplicó la metodología de investigación descriptiva, entrevista y documentación. Se concluye que La gestión y estrategias que aplican para la recuperación de cartera vencida no son las adecuadas por ende está afectando la liquidez de la misma