Desempeño laboral de los trabajadores del mini market “Anthony”

Abstract

La investigación realizada en el mini market Anthony situado en la avenida Universitaria del cantón Babahoyo tuvo como objetivo analizar el desempeño laboral de los empleados que laboran en dicha entidad mediante la implementación de un estudio de tipo inductivo y la aplicación de encuestas dirigidas a los trabajadores de la empresa como herramienta requerida para recolectar información relevante para la indagación. Acorde a los resultados alcanzados en la investigación el personal presenta un desempeño deficiente en la ejecución de sus tareas a causa de la ausencia de planes de capacitación que mejoren sus habilidades, la falta de un adecuado sistema de incentivos, la insatisfacción laboral producida por la aplicación de multas y las remuneraciones inapropiadas percibidas por los empleados