dc.contributor.advisor	Lozano Chaguay, Luis
dc.contributor.author	Huacon, Steven
dc.date.accessioned	2019-10-02T17:13:30Z
dc.date.available	2019-10-02T17:13:30Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/6633
dc.description	The research carried out in the Community Police Unit of the Pueblo Nuevo Parish, aims to identify the quality of service provided by police officers belonging to the institution, because they are responsible for protecting the safety of citizens to improve the quality of life as part of the purpose of its creation. The study that determined a series of aspects related to the exposed variable, through the application of investigative instruments that provided information on the lack of internal control towards the gendarmes of the activities carried out during the workday, lack of knowledge training administrative and attention to citizens, factors that are reflected in the disagreement of the users who perceive the service	es_ES
dc.description.abstract	La investigación ejecutada en la Unidad de Policías Comunitarias de la Parroquia Pueblo Nuevo, tiene como objetivo identificar la calidad de servicio otorgado por los agentes policiales pertenecientes a la institución, porque son los encargados de resguardar la seguridad de los ciudadanos para mejorar la calidad de vida como parte del propósito de su creación. El estudio que determinó una serie de aspectos que se relacionan con la variable expuesta, por medio de la aplicación de instrumentos investigativos que proporcionó información de la falta de control interno hacia los gendarmes de las actividades ejecutadas en la jornada laboral, falta de capacitaciones de conocimientos administrativos y atención a los ciudadanos, factores que se reflejan en la inconformidad de los usuarios que perciben el servicio	es_ES
dc.format.extent	22 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Babahoyo, UTB - 2019	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	Calidad	es_ES
dc.subject	Servicio	es_ES
dc.subject	Control interno	es_ES
dc.subject	Seguridad	es_ES
dc.subject	Estrategias	es_ES
dc.subject	Administracion	es_ES
dc.title	CALIDAD DE Servicio brindado por parte del U.P.C., sector Pueblo Nuevo de la Provincia de Los Ríos	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES

CALIDAD DE Servicio brindado por parte del U.P.C., sector Pueblo Nuevo de la Provincia de Los Ríos

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