Gestión de ayuda para los usuarios del departamento de gestión social del Gobierno Autónomo descentralizado del cantón San Francisco de Puebloviejo

Abstract

La investigación se realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón San Francisco de Puebloviejo, específicamente en la Dirección de Gestión Social, área encargada de gestionar acciones sociales para con los habitantes de la ciudad, misma que muestra inconvenientes en la gestión interna, por lo cual el trabajo tiene como objetivo identificar las principales acciones y comportamientos de los miembros del departamento, que imposibilita el desempeño normal y eficiente del rol de un servidor público municipal. La metodología constituida por el tipo de investigación descriptiva, se aplicó el método inductivo, en conjunto con la técnica de encuesta y entrevista e instrumentos (cuestionarios) para la recolección de datos. Los resultados demuestran gestión administrativa deficiente, un deterioro del clima laboral y liderazgo del jefe deficiente