Nivel de conformidad de los usuarios por los servicios otorgados por el centro de salud Montalvo del cantón Montalvo

Abstract

El estudio de caso se lo realizó en el Centro de salud Montalvo de la Provincia de Los Ríos, en dicha institución se han presentado problemáticas que afectan directamente a la atención de los usuarios, lo que influye en la satisfacción que ellos perciben en cuanto a la atención médica otorgada por los profesionales, lo que ha provocado malestar en los ciudadanos que se acercan con la finalidad de recibir un tratamiento que mejore sus afectaciones de salud, sin embargo, muchas veces no se ha brindado el tratamiento correspondiente que aporte a la mejora de los mismos.