EVALUACIÓN DE PROCESOS DE DECLARACIÓN COMPRA Y VENTA DE GAS DOMÉSTICO DEL SISTEMA DE TRAZABILIDAD COMERCIAL ARCH EN LOS PUNTOS DE DISTRIBUCION DE LA CIUDAD DE BABAHOYO

Abstract

La Agencia de Regulación y control de Hidrocarburos esta encargada del control y distribución de productos derivados del petróleo para las estaciones de servicio de Combustibles (Gasolineras), Depósitos o Puntos de distribución de Gas Licuado de Petróleo para uso doméstico y Centros de Distribución Industrial, estos pequeños centros de distribución son dirigidos por Actores Comerciales autorizados por la institución, estos tiene la obligación de realizar declaraciones de compras y ventas de sus productos al Sistema de Trazabilidad Comercial que tuvo su comienzo de desarrollo por parte la empresa Uruguaya ITC S.A el mismo que fue puesto en marcha totalmente el año 2015. En la actualidad en el Sistema de Trazabilidad Comercial (STC) perteneciente a la ARCH, en el cual se suscitan problemas de declaraciones de compra y ventas de Gas licuado de petróleo de 15 KG de uso Doméstico, dado que existe no concordancias en dichas actividades, causados por errores de mal ingreso, los clientes de dicho sistema tienden a declarar más transacciones de ventas de lo que han sido abastecidos, en el mismo que no se observa técnicas preventivas de anticipación de errores de usuarios en el sistema, además el actor comercial (Punto de Distribución) no tienen un sustento en sus pedidos de abastecimiento de este producto derivado de petróleo, puesto que estas actividades no son reflejadas en sistema del lado del cliente, añadiendo a esto el Transportista encargado de la ciudad de Babahoyo no emite las facturas respectivas hacia los pequeños puntos de distribución, lo que en caso de un reclamo de no llegar su pedido completo, no tienen las pruebas fehacientes para demostrar el déficit en la llegada de su abastecimiento de tanques de gas doméstico.