Estudio del Sistema Axis 4.0 de la Agencia Nacional de Tránsito del Cantón de Puebloviejo

Abstract

Los sistemas informáticos en las empresas comúnmente buscan agilizar sus procesos para automatizar los trabajos de cada departamento y así ahorrar tiempo y mejorar sus servicios a la ciudadanía, cuyo propósito es garantizar la calidad de servicio al sector público, se ve la oportunidad de tener un medio para proporcionar los recursos y satisfacer las necesidades al personal de trabajo a nivel nacional. La agencia nacional de tránsito surgió en el año 2014 considerando, Art. 264 de la Constitución de la República del Ecuador, otorga a los Municipios competencias exclusivas para proyectar, controlar y regular el transporte público y transito dentro de su territorio cantonal. El Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Francisco de Puebloviejo, solicita disponer de la capacidad activa, para planear, organizar y regular el tránsito y transporte terrestre dentro de su jurisdicción. Hoy en día en el Ecuador la Agencia Nacional de Tránsito está utilizando el sistema AXIS versión 4.0 en la cual esta ocasionando algunos problemas en los procesos ingresos y egresos de información, debido a los distintos factores que existen. Actualmente en la Agencia Nacional de Tránsito del cantón Puebloviejo existe muchas incidencias en el sistema de matriculación, al momento ingresar una renovación de matrícula al mismo propietario, el cual duraba aproximadamente 5 minutos, a veces el sistema se colapsa y demora en responder tomando un tiempo de 15 o 30 minutos por persona y como resultado no aprovecha de forma efectiva los recursos.