Análisis de Funcionalidad Técnica del Sistema de Respaldo de Comunicación entre las Agencias y la Matriz CNEL EP Los Ríos.

Abstract

Dentro de nuestro país el avance de la tecnología, aunque aún es limitado, presenta crecimiento en inversiones en el ámbito tecnológico. La mayoría de las instituciones del estado, apoyadas por las políticas de gobierno electrónico, han mejorado la infraestructura de sus redes aplicando estándares de calidad y seguridad indicadas en las normas ISO. Las empresas de servicios públicos en la actualidad han ampliado su oferta, ampliando de igual manera la cobertura de las mismas. Esto ha implicado grandes inversiones en infraestructura de redes y comunicaciones, debiendo mantener estas redes y enlaces en óptimas condiciones. “La importancia del monitoreo de red en el proceso de implementación de cualquier solución de negocios es un componente fundamental muchas veces ignorado por los involucrados, lo cual significa una importante omisión con repercusiones negativas, como son el aumento de costos no previstos, la disminución del nivel de servicio organizacional y el deterioro del ambiente laboral”. (Mundo Contact, 2014) El presente trabajo muestra el desarrollo del análisis de funcionalidad técnica del sistema de respaldo de comunicación en la matriz de CNEL EP Unidad de Negocios Los Ríos y como puede ser aplicado en las agencias a cargo de esta Unidad de Negocios.