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metadata.dc.type: masterThesis
Título : “Calidad De Gestión Hospitalaria Y Su Efecto En La Eficiencia Y Eficacia De Los Servicios De Admisión De La Maternidad “Enrique C. Sotomayor” de la ciudad de Guayaquil.
Autor : PAZ SÁNCHEZ, Carlos
TORRES ROMERO, GLORIA DEL CARMEN
Palabras clave : Gestión Hospitalaria;La Eficiencia Y Eficacia De Los Servicios De Admisión
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Babahoyo UTB
Resumen : La presente Tesis de Grado se ha realizado como Informe de Investigación que se presenta como requisito previo para obtener el Título de magíster en Gerencia de Servicios de Salud. “Calidad de Gestión Hospitalaria y su efecto en la Eficiencia y Eficacia de los servicios de Admisión de la Maternidad “Enrique C. Sotomayor” de la Ciudad de Guayaquil. En el área de Admisión se realizó el estudio de investigación del presente trabajo se encontró varios problemas en cuanto a la Gestión Hospitalaria y su efecto en la eficiencia y eficacia de los servicios que presta dicha área. Luego de aplicar la metodología de la investigación con su diseño no experimental y con la aplicación de técnicas e instrumentos de la investigación concluimos que la aplicación de protocolos de atención para la usuaria con un equipo multidisciplinario relacionados con la atención en emergencia y urgencias mejoraría la Gestión Hospitalaria y su efecto en la eficiencia y eficacia de los servicios que presta el área de admisión. Mediante esta tesis se mejorara la estadía y el tiempo de espera de las usuaria en al área de admisión haciendo una selección de las pacientes que ameriten una atención de emergencia o urgencia dando prioridad a las patología de alta complejidad.
Descripción : This Thesis has been performed as Research Report presented as a prerequisite to obtain the title Masters in Health Services Management. "Quality of Hospital Management and its effect on the efficiency and effectiveness of services Admission Motherhood" Enrique C. Sotomayor "City of Guayaquil. Admission in the study area of this research work was carried out several problems found in terms of hospital management and its effect on the efficiency and effectiveness of the services provided by the area. After applying the methodology of research with its non-experimental design and the application of techniques and instruments of research we conclude that the application of protocols of care for the client with a multidisciplinary team involved in the care of emergency and urgent improve management hospital and its effect on the efficiency and effectiveness of the services provided by the intake area. Through this thesis and the time spent waiting for the wearer improve in the area of admission by a selection of patients that warrant emergency care or urgent pathology prioritizing high complexity.
URI : http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/2138
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