Entorno competitivo de Almacén Japón en la ciudad de Babahoyo, en el periodo 2023.

Abstract

El entorno competitivo se refiere a las condiciones y acciones que efectúa una empresa o negocio para competir con otras del mismo mercado o sector. Por esta razón, el objetivo del estudio es analizar el entorno competitivo de almacén Japón en la ciudad de Babahoyo en el periodo 2023, para el mejoramiento del nivel de ventas y crecimiento empresarial. El método de investigación científica aplicado es el denominado “Indagación apreciativa”. Las técnicas para la recopilación de información fueron: entrevista y FODA. Para lo cual, se utilizó como instrumento una guía con preguntas abiertas direccionadas al administrador del Almacén Japón, mientras que para la segunda técnica se empleó una matriz FODA, para evaluar el posicionamiento de la empresa en el mercado. Los resultados de la investigación permitieron concluir que Almacén Japón, es un negocio competitivo en el mercado en el que se desenvuelve, esto se ha logrado como resultado de los productos de calidad que ofrece a los clientes, precios competitivos y el servicio al cliente excepcional. El entorno competitivo que se desenvuelve la empresa analizada, ofrece productos exclusivos que no tiene la competencia pues son importados directamente de Japón, algo que la competencia no ofrece, esto le permite destacarse en el mercado de línea blanca donde la diferencia y la calidad son claves para el éxito.