Estrategias de marketing digital de Distribuidora Touma S.A. DITOSA en la ciudad de Babahoyo del período 2023.

Abstract

El estudio realizado en la Distribuidora Touma S.A. DITOSA, ubicada en la ciudad de Babahoyo, buscó profundizar en la comprensión de las deficiencias y oportunidades dentro de sus estrategias de marketing digital. En un mercado cada vez más competitivo, la necesidad de optimizar estas estrategias se convierte en una prioridad para asegurar un posicionamiento sólido y una ventaja competitiva duradera. La justificación de este estudio radicó en la observación preliminar de que, a pesar de la creciente importancia del marketing digital, existían lagunas significativas en la implementación y efectividad de las estrategias de DITOSA, lo que potencialmente limitaba su crecimiento y éxito en el mercado local. Con el objetivo de identificar estas deficiencias, definir estrategias de marketing digital más efectivas y evaluar su impacto en el posicionamiento de mercado de DITOSA, se adoptó un enfoque metodológico mixto. Este enfoque combinó el análisis cualitativo y cuantitativo de datos recolectados a través de encuestas a los consumidores y al personal de marketing