Gestión de Talento Humano en el Híper Market "SU KASA" de la parroquia San Juan período, 2022
Abstract
La gestión del talento humano en el Hípermarket "Su Kasa" se enfrenta a desafíos cruciales que exigen una atención constante para asegurar el éxito y la eficiencia organizativa. En primer lugar, se requiere una mejora en el proceso de selección y reclutamiento, enfocándose en la identificación precisa de perfiles adecuados, evaluaciones más exhaustivas de habilidades y competencias, y entrevistas estructuradas para evaluar la idoneidad de los candidatos. Además, es esencial implementar estrategias de retención de talento, como programas de capacitación y desarrollo profesional, junto con políticas de reconocimiento y recompensas para motivar y retener a los empleados. En segundo lugar, la comunicación interna necesita mejoras significativas. La falta de una comunicación efectiva puede llevar a malentendidos y descontento. Establecer canales de comunicación claros y bidireccionales es fundamental para fomentar la retroalimentación y fortalecer el sentido de pertenencia de los empleados, identificando problemas y oportunidades de mejora de manera más eficiente. Finalmente, la gestión del desempeño debe ser revisada y mejorada, incluyendo evaluaciones periódicas, metas claras y alcanzables, y retroalimentación constante para el desarrollo de los empleados. Promover un ambiente de trabajo colaborativo y de trabajo en equipo también es esencial para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente. "Su Kasa" debe centrarse en un proceso de selección más riguroso, una comunicación interna efectiva y una gestión del desempeño mejorada para enfrentar sus desafíos en la gestión del talento humano y lograr el éxito organizativo. Estas acciones contribuirán a fortalecer la empresa y a mantener empleados comprometidos y satisfechos
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