Estrategias de publicidad en el Hotel Gran Daniel del Cantón Babahoyo en el periodo 2022.
Abstract
El presente caso de estudio trata sobre las Estrategias de Publicidad en el Hotel Gran Daniel, el cual tiene una ausencia de publicidad con un impacto negativo en el rendimiento del hotel en la industria, ya que limita su visibilidad y alcance en un mercado competitivo. La falta de presencia en plataformas en línea y redes sociales puede excluirlo como opción viable para los viajeros. Esta falta de reconocimiento puede resultar en la pérdida de oportunidades, ingresos y reputación a largo plazo. La ausencia de comentarios y testimonios online también puede afectar la percepción de calidad del hotel, lo que influye en la decisión de reserva de los clientes.
La omisión de medios tradicionales como televisión o radio puede significar perder acceso a audiencias que aún confían en estos canales. Una página web insuficiente puede frustrar a posibles huéspedes y hacer que busquen otras opciones. La rentabilidad del hotel se ve afectada por la carencia de estrategias publicitarias efectivas, lo que puede llevar a dificultades financieras y la incapacidad de invertir en mejoras necesarias. Este ciclo negativo afecta la experiencia del cliente y la reputación del hotel.
La encuesta realizada a los clientes indica que los medios digitales, especialmente las redes sociales como Facebook e Instagram, son esenciales para atraer a la audiencia objetivo y fomentar la interacción. TikTok también muestra promesa para llegar a una audiencia más joven. La observación indica que las estrategias de publicidad actuales no son efectivas ni atractivas para los clientes potenciales. Se propone rediseñar paquetes temáticos, crear campañas emocionantes en redes sociales y utilizar publicidad geolocalizada para aumentar la visibilidad. Además, ofrecer ofertas especiales a residentes locales puede incrementar la afluencia de clientes cercanos.
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