Análisis de contenidos comunicacionales en medios digitales en el cantón Montalvo

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la calidad de los contenidos emitidos y el tratamiento informativo que los medios digitales The Fénix TV y Montalvo Noticias de la ciudad que efectúan para emitir la información entendiendo el gran auge que los medios digitales tienen después de la pandemia por la covid-19. Debido a la pandemia por la Covid-19 se fortaleció el consumo de las plataformas digitales y la generación de contenidos, pero muchos de estos no cumplen con los parámetros de calidad periodística establecida en base a un agenda informativa y realizada por profesionales de la Comunicación o Periodismo. Es así como, a través de este estudio de caso realizado con un enfoque cuantitativo y con la técnica investigativa de encuestas y su instrumento el cuestionario a la población, se identificó la falta de credibilidad y calidad de contenidos que los medios digitales del cantón Montalvo presentan en relación a la opinión pública, estableciendo un resultado que la mayoría del 80% de los encuestados mencionan que no se encuentran conformes con el tratamiento periodístico que los medios digitales brindan en relación con sus agendas comunicacionales, asimismo consideran que los contenidos emitidos no cumplen con los estándares periodísticos para satisfacer las necesidades de objetividad, parcialidad y veracidad.