Gestión administrativa del Cyber “Meganet Odalys” de la parroquia El Salto, cantón Babahoyo en el periodo 2022.

Abstract

Este estudio de caso tiene el objetivo de este estudio es analizar los procesos administrativos que se desarrollan en el cyber “Meganet Odalys” de la parroquia el Salto, el mismo que se basa en la línea de investigación Gestión Financiera, administrativa, tributaria, auditoría y control y la sublínea Empresas e instituciones públicas y privadas, además, se lleva a cabo con ayuda de la respectiva metodología que refiere el uso de los métodos descriptivos, analítico y el bibliográfico que recopila información a partir del criterio de varios autores con respecto a los términos que surgen del tema planteado; mientras que las técnicas que admiten obtener la información son la entrevista efectuada al propietario de la microempresa y el cuestionario estructura de diez interrogantes que asienten conocer el criterio de los clientes internos. Como consecuencia, permitieron identificar que, la empresa presenta problemas que se relacionan a una deficiente gestión administrativa como: la falta de realización de una planificación de las actividades cotidianas, carece de una estructura organizativa (organigrama), no posee una cultura organizacional establecida, falta de evaluación de los procesos administrativas que realiza la empresa, el administrador carece de habilidades técnicas para llevar a cabo las tareas para el desarrollo de actividades concretas, no se realiza actualizaciones de conocimiento entorno a la gestión administrativa, no considera los elementos necesarios para generar estrategias corporativas, carece de una herramienta digital para realizar el control de bienes, limitado personal para el desarrollo de las actividades y mal manejo de las finanzas.