Marketing digital en la empresa de internet Data Fiber del cantón Pueblo nuevo periodo 2022.

Abstract

El proceso de comercialización se considera una de las operaciones más importantes para cualquier empresa, en el que se deben centrar en cuatro elementos principales para que el proceso sea efectivo: producto, precio, promoción y lugar. En la actualidad, la mayoría de las empresas se han pasado del marketing tradicional al marketing digital, debido a la globalización y la competencia en aumento. El marketing digital es fundamental para llegar a una audiencia más amplia y diversa a través de diferentes canales en línea, incluyendo redes sociales, motores de búsqueda, correo electrónico y otros medios digitales. La investigación del marketing digital en Data FIBER es crucial para identificar los problemas específicos que enfrenta la empresa y desarrollar soluciones efectivas para mejorar su rendimiento en el mercado. Se empleó el método deductivo en este estudio de caso para lograr conclusiones generales a partir de los resultados obtenidos mediante técnicas cuantitativas. La técnica utilizada fue la encuesta directa a los trabajadores de la empresa Data FIBER para obtener información sobre su estrategia de marketing digital, y también se realizó una encuesta a los consumidores de Pueblo Nuevo para conocer el posicionamiento de la empresa. Se utilizó un cuestionario de preguntas opcionales dirigido a los colaboradores de la empresa como instrumento de investigación. El objetivo principal del estudio fue identificar los problemas de marketing digital en Data FIBER y determinar las posibles soluciones para mejorar su estrategia de marketing digital y su posicionamiento en el mercado.