Variación en los ingresos de la Farmacia Sanasana matriz San Cristóbal provincia de Galápagos.

Abstract

La investigación se realizó en la Farmacéutica SanaSana, que se dedica a la venta al por menor de productos farmacéuticos en establecimientos especializados. El principal propósito de SanaSana se ha fundamentado en el servicio a la comunidad, siendo una farmacia que se caracteriza por ofrecer un trato amigable y sencillo. Su actividad economía es la venta al por menor de productos farmacéuticos especializados. El motivo que conlleva a realizar el presente estudio de caso es que existen diversos problemas dentro de la empresa, los cuales se irán detallando en el transcurso de la investigación. El modelo de negocio gira en torno al sector farmacéutico, con la comercialización de medicinas y no medicinas. El principal propósito de SanaSana se ha fundamentado en el servicio a la comunidad, siendo una farmacia que se caracteriza por ofrecer un traro amigable y sencillo. Su prioridad es el cliente, razón por la cual está siempre a la vanguardia de las necesidades de sus usuarios. La metodología utilizada es el método descriptivo por medio de la investigación bibliográfica que permitirá explicar de una forma mas detallada las deficiencias que se presentan en la farmacéutica, además se emplearan técnicas como la observación y la entrevista.