Abstract
La microempresa Yavhe Jireh se ubica en la ciudad de Babahoyo, dedicándose a la actividad económica de venta de productos alimenticios y de primera necesidad, donde se registra un decrecimiento en su nivel de ventas debido a falencias en la gestión comercial del establecimiento, esto debido a la ausencia de estrategias y procedimientos que se desarrollen siguiendo una planificación para llegar a la ausencia de forma efectiva y conseguir su preferencia comercial. De tal manera, se profundizó en el caso tomando de base fuentes directas e indirectas de estudio, para tener conocimiento de los factores internos y externos que inciden en la comercialización de los productos del negocio, con ello fue posible hacer un análisis de datos y consecuentemente deducir argumentos reales referentes a la situación planteada.