Gestión administrativa de la compañía de transporte convencional en Taxis UTB S.A. de la ciudad de Babahoyo del periodo 2021.

Abstract

La realización del presente caso de estudio que se encuentra basado en la gestión administrativa de la compañía de transporte convencional en taxis UTB S.A. de la ciudad de Babahoyo del periodo 2021, lo cual, ha permitido identificar un conjunto de vacíos e ineficiencia en los procedimiento de la administración, eso ha conllevado a que se afecte el desarrollo y funcionamiento de la empresa, permitiendo que no se dé un crecimiento positivo, económico y de servicio, resultado de aquello, es el incumpliendo por parte de los miembros y socios de la organización en sus aportes, un clima laboral tenso y distorsionado, un proceso administrativo deficiente, eso provoca que la organización no refleje su nivel de competitividad en el mercado y por lo consiguiente la atención a los clientes o usuario se vería comprometida de manera negativa. Con la realización de la entrevista que se aplicó al gerente de la empresa y de las encuestas que se les hizo a los empleados que laboran en la cooperativa de transporte convencional en taxis UTB S.A. se obtuvieron informaciones y datos que han permitido dan evidencia y corroborar que se ha cumplido con los objetivos de estudio planteados, que permitieron analizar la gestión y conocer la situación actual de esa organización, y de esa manera, determinas aspectos relacionados con estas temáticas para su valoración y pronta aplicación en las operaciones de esta empresa.