Gestión logística en el servicio de encomiendas de la Flota Babahoyo Interprovincial (FBI) del cantón Jujan.

Abstract

El objetivo del presente estudio de caso consiste en analizar la gestión logística en el Servicio de encomiendas de la Flota Babahoyo Interprovincial (FBI) del cantón Jujan mediante análisis FODA y entrevista. Para este estudio de caso se utilizó el método de aproximación metodológica el cual permitió obtener información en base a las variables a tratar y desarrollar, la gestión logística en el servicio de encomiendas de la Flota Babahoyo Interprovincial para efectuar esta recopilación se emplearon formularios de entrevista y formulario de encuesta para conocer más sobre la situación y los problemas existentes y perecederos. La gerente indica que ha implementado un servicio de envío express el cual ayuda a los clientes a que sus encomiendas sean llevadas al punto de destino de una forma más rápida, optima y segura permitiendo que estos se sientan confiados en la labor y servicio que brinda la cooperativa Flota Babahoyo Interprovincial sucursal en Alfredo Baquerizo Moreno, se analizo que los precios de envíos de la cooperativa de transporte Flota Babahoyo Interprovincial (FBI) los cuales son un poco más elevados en comparación a otra agencias o empresas que se dedican al rubro de transporte o traslado de encomiendas las cuales son su competencia directa, establecer una nueva tabla de precios que sean competitivos y sobre todo que le puedan hacer la competencia a las otras empresas que ya existen en el mercado y se dedican a la actividad del transporte de encomiendas, paquetería o mensajería; ofertar promociones con descuentos para atraer nuevos clientes.