Etiqueta social y su importancia en el rendimiento laboral de las secretarias del Departamento de Coordinación de la Carrera Secretariado Ejecutivo Bilingüe de la Universidad Técnica de Babahoyo

Abstract

El presente estudio de caso se desarrolló en el departamento de Coordinación de la carrera Secretariado Ejecutivo Bilingüe de la Universidad Técnica de Babahoyo, con el tema etiqueta social y su importancia en el rendimiento laboral va dirigido a las secretarias que laboran en dicho lugar. Su objetivo determinar la etiqueta social y su importancia en el rendimiento laboral en las secretarias, aquella investigación se utilizó el método deductivo porque parte de lo general a lo particular, reconociendo conceptos del la etiqueta social y su importancia en el rendimiento laboral, además como instrumento se utilizó la encuesta para obtener resultados.

En los resultados obtenidos se observó que las secretarias no reciben frecuentemente capacitaciones sobre como practicar la etiqueta social en su ámbito laboral las cuales, al no recibir, no pueden ejecutar sus funciones con conocimientos actualizados y se concluye que la etiqueta social es la forma en que debemos dirigirnos a la sociedad, obteniendo conocimientos adecuado en cuanto a nuestro comportamiento, en la cual obtendremos mayor seguridad, es sumamente elemental, lo importante es practicarlo constantemente, además se recomienda que la institución realice programas de etiqueta social como estrategias para mejorar el rendimiento laboral.