Control interno en el rubro cuentas por cobrar de la constructora hepariv s.a. año 2020.

Abstract

El caso de estudio se presentó con el objetivo de analizar la importancia del control interno en el rubro cuentas por cobrar de la constructora HEPARIV S.A. año 2020. La metodología utilizada responde a una investigación, de tipo bibliográfica documental, de tipo analítica sintética, para obtener información se hizo uso de una encuesta estructurada en la escala Likert. La población de estudio estuvo compuesta por 7 colaboradores que formaron parte de la muestra participante. Los resultados de las encuestas denotan que, de acuerdo a los resultados referentes a las consideraciones adecuadas para los controles internos para aprobación de créditos aplicados en la compañía, se deduce es que los participantes aducen que consideran no adecuados las formas en cómo se están aprobando los créditos, como en su debido proceso, debería darse una serie de criterios y de pasos a seguir para que no existan problemas al momento de tener clientes con un alto nivel de morosidad. Con respecto a la consulta sobre la realización de controles internos a la cuenta por cobrar de la constructora el principal problema es que no se han realizado controles internos, se observa que las gestiones de administraciones están siendo deficientes porque no está tenido un control riguroso, en especial de la cuenta por cobrar, parte primordial que representa los cobros que tienen pendiente a clientes. Como principales conclusiones se establece es muy importancia contar con ese proceso administrativo en esta área, debido a que se evitarían muchas situaciones incomodas con los clientes y con el área administrativa, la teoría consultada indica que la ausencia total de estrategias planeadas y ejecutadas con conciencia de lo que se desea obtener para la disminución de la cartera de crédito, resulta obvio el elevado número de clientes morosos y los largos periodos de tiempo para su recuperación, causando deficiencias en sus finanzas.