Logística en la empresa Casanova de la ciudad de Babahoyo

Abstract

El presente estudio de caso se realizó se desarrollo en base el método de aproximación metodológica el que permitió recopilar información sobre el tema logística en la empresa Casanova también se logró efectuar un trabajo de campo donde se recopiló información por medio de entrevista aplicada al propietario de la organización y encuesta direccionada a los trabajadores del mismo establecimiento, esta se dedica a la venta de artículos novedosos para el hogar, para las personas, para mascotas entre otros tipos de novedades por internet, en donde ofrecen sus servicios y productos a través de sus canales o medios electrónicos por medio de su página en Instagram y Facebook al igual que por medio de su página web y WhatsApp; el objetivo principal consiste en analizar el proceso logístico en la empresa Casanova de la ciudad de Babahoyo; la línea de investigación empleada es la de Gestión financiera, administrativa, tributaria, auditoría y control la cual guarda relación con la sublínea de marketing y comercialización debido a que se trata de la logística de comercialización o entrega de los productos a los clientes para la cual se necesita del marketing para publicitar o anunciar los productos en las redes y sitio web de la empresa y los clientes realicen sus compras. Mediante un exhaustivo estudio e investigación de todos los procesos que intervienen en la logística empleada en la empresa se obtuvieron los siguientes resultados: Indica el propietario de la empresa que la logística de entrega debe mejorar en amplios aspectos entre uno de ellos resalta que el tiempo de entrega que se emplea en la entrega debe ser más rápida de acorde al mercado y a la competencia en general la cual realiza entregas en menos tiempo que ellos, por lo tanto implementar o contratar nuevos trabajadores que se encarguen de esta área dice que es la solución más factible que se puede ejecutar para que la logística de entrega que realiza la empresa se más optima y mejorada.