Gestión por procesos en el área administrativa del Gobierno Provincial de Los Ríos durante el periodo 2021.

Abstract

La gestión por procesos es una técnica moderna de organización empresarial, que se utiliza dentro de cualquier empresa tanto pública como privada, con la finalidad de que las actividades que realizan dentro de la institución se cumplan con eficiencia y eficacia, y siempre cumpliendo los objetivos, la característica principal de esta herramienta de la administración empresarial, es el enfoque dirigido a los clientes, o usuario, mediante el trabajo de equipo, además que los procesos que se realizan tienen un dueño o encargado de la vigilancia del cumplimiento del objetivo de este. El estudio de caso “Gestión por Procesos en El Área Administrativa del Gobierno Provincial se Los Ríos durante el periodo 2021”, se realiza en el GAD Provincial de Los Ríos, con el objetivo de asegurar que los procesos dentro de la gestión administrativa del GAD Provincial de Los Ríos se realicen de acuerdo a lo que indiquen sus estatutos y las demás leyes que los rigen., como metodología de la investigación se realiza por medio del método se utiliza un método deductivo, pues se toma como herramienta a la entrevista, la línea de investigación Gestión Financiera, Administrativa, Tributaria, Auditoria, Control, con su sub-línea de Empresas e Instituciones públicas y privadas.