Gestión Administrativa de la Lubricadora Zm del Cantón Jujan en el periodo 2021.

Abstract

El presente se desarrolla en la Lubricadora Zinemia ubicada en el cantón Alfredo Baquerizo Moreno - Jujan, que se enfoca a brindar servicios lavado, engrasado, pulverizado, cambios de aceites, baño de espuma, aspirada, ducha grafitada, además de, a la venta de lubricantes y aditivos, la misma que se será parte de esta investigación que tiene el objetivo de analizar la gestión administrativa dentro de la Lubricadora Zinemia del cantón Jujan en el periodo 2021, con la ayuda de la línea es de este trabajo es la Gestión Financiera, Administrativa, Tributaria, Auditoría y Control y las sublínea Empresa e Instituciones Públicas y Privadas, en vista que, constituye un modelo de negocio en el sector privado, por otro lado, La metodología de investigación utilizada fue la investigación descriptiva e inductiva, a la vez, se utilizó técnicas para la recolección de información la técnica de entrevista aplicada al gerente de la lubricadora y la encuestas realizada a los empleados , donde se obtuvo como resultado que La situación entorno a la gestión administrada, muestra diversas anomalías que tiene la empresa tales como: la falta de administrar la lubricadora, ausencia de no tener un control adecuado de inventario y carencia de experiencia para el desarrollo de actividades como atención al cliente, por parte de los empleados que tiene repercusiones en el servicio que se brinda a los clientes de la empresa.