Desempeño laboral del área operativa de BanEcuador de la ciudad de Babahoyo.

Abstract

Durante los últimos años el desempeño laboral se ha convertido en un elemento fundamental dentro de las organizaciones, los colaboradores son lo más valioso e indispensable dentro de la empresa, estos permiten una buena funcionalidad y desarrollo de las actividades que realizan en cualquier institución. El desempeño laboral se refiere a la calidad del servicio o del trabajo que realiza el empleado dentro de la organización. Aquí entran en juego desde sus competencias profesionales hasta sus habilidades interpersonales y que incide directamente en los resultados. Sin embargo, en la actualidad las empresas olvidan cuan importante son los colaboradores y su buena calidad de trabajo para que la empresa logre sus objetivos como es el caso del BanEcuador que se encuentra ubicado en la ciudad de Babahoyo, entre malecón y Eloy Alfaro, según la investigación respectiva se detectó que existe carencia de personal capacitado, acondicionamiento del lugar de trabajo, equipos de trabajo desactualizado y obsoletos, que son factores importante para el buen desempeño de las actividades cotidiana dentro de la organización financiera.