Plataformas Zoom y Microsoft Teams como una aplicación para la comunicación en la Unidad Educativa La Maná, durante la pandemia 2020
Resumen
A inicios del año 2020, se originó una pandemia llamada “COVID-19”, sin imaginarnos que esto iría a generar grandes cambios a nivel mundial; teniendo que adaptarnos de un momento a otro a una nueva forma de vida, viéndose afectado varias situaciones, en especial al sistema educativo. A nivel mundial se tomó como medida el confinamiento para no arriesgar la salud de todos, por lo que varias instituciones cerraron sus instalaciones procediendo a una nueva modalidad de comunicación entre docente-alumno, haciendo uso de nuevas técnicas y herramientas tecnológicas.
Zoom y Microsoft Teams, plataformas virtuales utilizadas para video llamadas; en la cual todo el estudiantado está viendo y escuchando lo que el docente está impartiendo en su clase, que viene hacer casi lo mismo a lo que anteriormente hacía en la modalidad presencial, la información que transmite es entendible con ayuda de las herramientas que estas aplicaciones ofrece, aunque existe pocos casos en los que falla la comunicación; ya sean por problemas o faltas de recursos tecnológicos.
En la presente investigación, se analizó y se determinó el cómo Zoom y Microsoft Teams es una aplicación en cuanto a la comunicación entre docente-alumno de la Unidad Educativa La Maná. Utilizando como método, la investigación descriptiva; ya sean las entrevistas y encuestas lo que nos permitió la recolección y obtención de datos.
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