Resumen
El minimarket Anthony de la ciudad de Babahoyo, tiene como objeto subir sus ventas generales para posicionarse entre las principales tiendas en el mercado local. El protocolo de ventas que posee el Minimarket necesita ser potencializado para que sus trabajadores, y de parte de la administración brindar un mejor marketing comercial y así ver una mejora continua para la Tienda y para sus clientes.
La mejorada atención con orientación a un excelente servicio al cliente, bajo continua supervisión logrará poco a poco que sea perfeccionada por todos y ser llevada como una forma de atención como su misión diaria facilitando la capacitación e integración de sus nuevos empleados en el funcionamiento de como dirigirse dentro del minimarket, evitando futuras pérdidas financieras.