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Implementación de un manual de atención al cliente en el almacén locos de remate de la parroquia san juan del cantón pueblo viejo Provincia de los Ríos
Naranjo Velasco, Cristhian Javier; Elsa Maria, Elsa Maria (Babahoyo:UTB.2011, 2011)En cualquier sector del mercado el cliente exige ser escuchado, comprendido y reconocido. Sólo a través de la calidad, las empresas podrán estar preparadas para satisfacer estas exigencias e, incluso para superar las ...