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GESTION DEL CONOCIMIENTO Y EL TALENTO HUMANO Y SU INCIDENCIA A LA CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE DEPARTAMENTO DE PLANTA EXTERNA DE PACIFICTEL EN LA PROVINCIA DEL ORO
CARMEN ROSA ESPINOZA RAMON; MAYRA LORENA MARTINEZ ESPINOZA (BABAHOYO, 2009)GESTION DEL CONOCIMIENTO Y EL TALENTO HUMANO Y SU INCIDENCIA A LA CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE DEPARTAMENTO DE PLANTA EXTERNA DE PACIFICTEL EN LA PROVINCIA DEL ORO.